CASO DE ESTUDIO
Optimización de leads en The Bridge: la implementación de la IA de Google y el lead scoring automatizado
Cliente: The Bridge | RESUMEN | RETO | SOLUCIÓN | RESULTADOS

Resumen
Formación digital y estrategias publicitarias para atraer leads de alta calidad
The Bridge se dedica a formar y acelerar el talento digital, proporcionando a sus estudiantes las habilidades necesarias para sobresalir en carreras tecnológicas y ayudando a las empresas a encontrar y desarrollar el talento que necesitan. Fundada en 2019, The Bridge ha formado a más de 3.000 estudiantes y cuenta con sedes en Madrid, Valencia, Bilbao, Sevilla y también ofrece programas en línea. Sus bootcamps están diseñados para que todo tipo de perfiles puedan dar el paso y cambiar el rumbo de su carrera hacia el sector digital.
En este contexto, la compañía se enfrentó al reto de optimizar su estrategia publicitaria para atraer leads de alta calidad. En lugar de enfocarse en el volumen, priorizó la captación de perfiles cualificados, respondiendo a la creciente demanda de formación especializada y asegurando un mayor retorno de inversión en sus campañas.
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Número de oportunidades
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Mejora de cualificación lead a opportunity
Reto
Atraer leads de alta calidad
En un entorno educativo cada vez más competitivo, The Bridge, referente en formación tecnológica, se enfrentaba al reto de perfeccionar su estrategia publicitaria para captar leads de alta calidad. En lugar de centrarse exclusivamente en el volumen, la institución apostó por atraer perfiles cualificados, respondiendo así a la creciente demanda de formación especializada y asegurando un mayor retorno de inversión en sus campañas.
Solución
Estrategia de Value Based Bidding
The Bridge implementó una estrategia de Value Based Bidding (VBB) que integró conversiones offline para optimizar las fases clave del ciclo de captación de leads. Aprovechando la tecnología de machine learning de Google, automatizó el proceso de pujas y maximizó el valor generado. La integración de estos elementos permitió una mayor cualificación de las conversiones, un ajuste en tiempo real de las pujas y un uso más efectivo de los datos first-party.
Resultados
Innovación publicitaria: eficiencia y crecimiento tangible
La integración de estrategias VBB, el uso de datos first-party y la implementación de Smart Bidding resultaron fundamentales en la transformación de su estrategia publicitaria. Esta combinación no solo potenció la captación de leads, sino que también optimizó la inversión, reduciendo significativamente el coste de adquisición de leads cualificados en diversas titulaciones. Como resultado, en comparación con el periodo anterior, las oportunidades crecieron un 72% y el coste de adquisición de leads de oportunidad se redujo en un 68%.
El uso de la IA para personalizar y automatizar el proceso de calificación ha elevado significativamente la calidad de los leads que recibimos, permitiéndonos generar interacciones más relevantes y enfocadas.
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