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CASO DE ESTUDIO
Aumentando los ingresos de Sokobox con una estrategia full-funnel en Google Ads
Cliente: Sokobox | RESUMEN | RETO | SOLUCIÓN | RESULTADOS
Resumen
Sokobox impulsa su crecimiento en un mercado de belleza en expansión
Sokobox es una empresa líder en Chile, especializada en la distribución de productos de belleza coreanos, un mercado en auge debido al creciente interés por la cosmética coreana. En este contexto, la empresa identificó una oportunidad clave para expandir su presencia digital y aumentar sus ventas, con el objetivo de consolidarse como líder del sector. Para lograrlo, necesitaba una estrategia que capitalizara el interés del público chileno en este nicho de mercado.
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Aumento de Ingresos (Q2 2023 vs Q2 2024)
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Aumento de Transacciones (Q2 2023 vs Q2 2024)
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Aumento de Búsquedas marca (Q2 2023 vs Q2 2024)
Reto
Incrementar la visibilidad digital y fortalecer el liderazgo de marca
A pesar de su posición en el mercado, Sokobox se enfrentaba al desafío de aumentar su visibilidad en línea y destacar frente a la competencia. El reto principal era atraer nuevos clientes, aumentar la cuota de mercado y maximizar el retorno de inversión de sus campañas publicitarias. Además, la empresa buscaba mejorar el reconocimiento de su marca y expandirse mediante la apertura de nuevos puntos de venta. Para ello, necesitaba una estrategia de marketing sólida que cubriera todo el recorrido del cliente, desde la conciencia de marca hasta la conversión.
Solución
Estrategia digital full-funnel para maximizar el rendimiento de Sokobox
Para superar estos retos, Sokobox implementó una estrategia de marketing digital integral enfocada en todo el funnel de ventas, utilizando Google Ads como eje central. La estrategia cubría desde la fase de reconocimiento de marca hasta la conversión final, optimizando cada etapa del proceso de compra del cliente. Se aprovechó el uso de datos first-party de los clientes para personalizar las campañas y aumentar su efectividad. Además, la integración de tecnologías avanzadas de Adsmurai y Google permitió optimizar las campañas publicitarias y medir resultados con precisión, garantizando un enfoque basado en datos y resultados.
“Mantener una estructura full funnel AON ha sido clave para convertir la cuenta en un canal de ingresos constante, logrando superar las expectativas del cliente. El apoyo del equipo de Google ha sido muy valioso.”
— David Mergesh, Account Manager, Adsmurai
Resultados
Aumento de los ingresos y el número de transacciones en un año
Al comparar los resultados del Q2 2023 con el Q2 2024, Sokobox experimentó un incremento del 37% en sus ingresos. El número de transacciones creció un 50%, lo que refleja el éxito de la estrategia implementada. Además, las búsquedas de la marca aumentaron un 118%, lo que indica una mayor notoriedad y posicionamiento en el mercado. El tráfico web también mostró un crecimiento del 41%. Finalmente, el CTR general de las campañas mejoró un 47%, lo que evidencia la efectividad de las acciones publicitarias y su impacto directo en el rendimiento de la empresa.
A medida que Sokobox fue creciendo, se convirtió en prioridad la necesidad de un plan de acción para acrecentar nuestro posicionamiento en el mercado y aumentar nuestra inversión en ads, así como su retorno. Para eso, con la ayuda de Adsmurai y el team interno de Google, hemos logrado esos objetivos tan importantes para la marca en un mediano plazo, mejorando nuestra presencia en el mercado y nuestro rendimiento diario frente a los clientes
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