Polo Club - Caso de Estudio

Resumen

Feeds optimizados a productos Top Ventas para impactar a nuevos consumidores e incrementar las conversiones

Polo Club es una marca española de moda para hombres, mujeres y niños con un e-commerce en el que existe una amplia variedad de productos para diferentes públicos.

Para todo e-commerce que tiene como objetivos aumentar sus ventas y mejorar el rendimiento de su estrategia de marketing digital, es esencial gestionar y optimizar de manera efectiva su catálogo de productos. Estos procesos de mejora son los que permitirán a las marcas conseguir que su catálogo sea más relevante y esté mejor posicionado para las búsquedas de posibles compradores.

Las herramientas de gestión de catálogos, como Adsmurai Marketing Platform, te garantizan que los feeds de producto cumplirán los requisitos de los diferentes canales y plataformas, estarán optimizados y enriquecidos para que tus campañas en Paid Media puedan rendir al máximo.

Reto

Mejorar las ventas de catálogo en Facebook & Instagram

En un contexto en el que las campañas dinámicas de Polo Club dirigidas a aumentar las ventas de nuevos consumidores (DBA) no conseguían los resultados esperados, la marca usaba el catálogo al completo para ofrecer la mayor variedad de producto disponible. ¿Cómo conseguir mejorar los resultados de performance de estas campañas?

El reto para Polo Club junto con Adsmurai Marketing Platform consistía en ser capaces de detectar los productos más relevantes y mostrarlos en los anuncios para mejorar el performance de las campañas en Facebook e Instagram dirigidas a nuevos consumidores.

Solución

Feeds optimizados y productos Top Performers

Para conseguir cumplir los objetivos, se conectó Feeds de Adsmurai Marketing Platform con Google Analytics de Polo Club para detectar los productos más populares (con más visitas) y los productos más vendidos. Mediante funcionalidades de Feeds, se crearon catálogos con estos productos “top performers” y se configuraron con actualizaciones diarias automáticas.

Tras incorporar catálogos con los productos top ventas en las campañas de Facebook e Instagram, además de automatizar su proceso de creación, Polo Club consiguió mejorar los resultados de las campañas orientadas a nuevos consumidores, aportando, además, un incremento en el número de conversiones.

Algunas de las métricas más destacadas gracias a la incorporación de Adsmurai Marketing Platform y los feeds optimizados a productos Top Ventas han sido: +17% del ROAS en comparación a otras campañas de prospecting, +342% de CTR y un +27% en el total de los pedidos provenientes de estas campañas.

Trabajar con Adsmurai nos ha permitido encontrar soluciones tecnológicas que han facilitado enormemente la gestión de feeds para su uso en diferentes plataformas publicitarias, así como su adaptación para evitar conflictos de idioma, por lo que hemos podido ser más eficaces a la hora de publicitarnos en diferentes mercados. Por otro lado, cabe destacar el carácter proactivo de Adsmurai, muy orientado a ayudarnos a mejorar nuestros resultados proponiéndonos nuevas soluciones, como los cobros automáticos de top ventas.

Álex Sánchez

Chief Marketing Officer in Polo Club

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