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CASO DE ESTUDIO
La Relojería maximiza ventas en Black Friday con una estrategia en Google y Meta
Cliente: La relojería | RESUMEN | RETO | SOLUCIÓN | RESULTADOS
Resumen
La Relojería aumentó sus ganancias y mejoró sus resultados en el Black Friday
La Relojería CL se ha consolidado como el e-commerce líder en relojes y accesorios en Chile, ofreciendo una amplia variedad de marcas y modelos para todos los estilos. La empresa se enfrentaba al desafío de maximizar sus ventas durante el Black Friday en un mercado altamente competitivo. Durante el Black Friday 2024, se implementó una estrategia de alto impacto en Google y META. Se trató de vincular todos los anuncios de conversión a catálogos optimizados y layouts en Adsmurai Marketing Platform, lo que permitió mejorar la experiencia del usuario, acelerar los tiempos de carga y maximizar las tasas de conversión.
Esta estrategia permitió potenciar la visibilidad de los productos, segmentar mejor las audiencias y mejorar el rendimiento de las campañas, logrando un crecimiento significativo en ganancias con una inversión más eficiente.
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Rentabilidad
Reto
Mejorar los resultados de la campaña de Black Friday 2023
La Relojería, una empresa especializada en la venta de relojes de alta gama, se enfrentaba a un desafío común en el sector retail durante el Black Friday.
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Alta competencia: Numerosas marcas compitiendo por la atención del consumidor.
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Necesidad de optimizar el catálogo: La empresa tenía un catálogo extenso, pero no estaba optimizado para las campañas de anuncios dinámicos.
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Mejora en la conversión: Se requería una estrategia que no solo atrajera tráfico, sino que también maximizará las conversiones en ventas.
La prioridad de La Relojería es mantener un alto retorno de inversión publicitaria (ROAS) y aumentar sus ingresos. El objetivo principal fue mejorar los resultados del Black Friday anterior, enfocándose en los anuncios de sus productos, así como en dar mayor visibilidad a la marca y lograr mayores ventas. .
Solución
Optimización de anuncios para campañas de Meta y Google con Adsmurai Marketing Platform para optimizar las campañas en Meta y Google
Para enfrentar este desafío, La Relojería implementó diversas herramientas de Adsmurai Marketing Platform, enfocándose en tres pilares principales:
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Optimización del catálogo de productos
Mediante el módulo Feeds de Adsmurai, La Relojería mejoró la calidad de sus catálogos en los siguientes aspectos:
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Estandarización y enriquecimiento de datos: Se aseguraron de que cada producto tuviera información clara, precisa y atractiva (nombres optimizados, descripciones detalladas y precios actualizados).
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Segmentación inteligente: Se crearon feeds de productos personalizados, dividiendo el catálogo en categorías clave como "relojes de lujo", "relojes deportivos" y "relojes para regalo".
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Creación de layouts y anuncios optimizados
Para mejorar la efectividad de sus anuncios, La Relojería utilizó el módulo de Dynamic Ads Creative, logrando:
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Diseño de creatividades personalizadas: Adaptaron los anuncios de catálogo a la identidad visual de la marca con plantillas dinámicas.
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Optimización de imágenes: Gracias a la IA de Adsmurai, eliminaron fondos y resaltaron los relojes más exclusivos con mejor calidad visual.
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Mensajes atractivos: Incluyeron frases clave como “Oferta limitada Black Friday” y”Adelanta tus regalos” en los diseños.
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Segmentación avanzada y estrategias de anuncios
Utilizando la plataforma, La Relojería implementó anuncios de catálogo en Facebook, Instagram y Google, con estrategias avanzadas como:
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Segmentación por intención de compra: Dirigieron anuncios a usuarios que ya habían mostrado interés en relojes de lujo.
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Retargeting dinámico: Re impactaron a personas que visitaron la web sin completar la compra, mostrándoles los productos que habían visto.
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Campañas automatizadas de oferta dinámica: Ajustaron las ofertas en tiempo real según la demanda y la interacción de los clientes.
"Un previo análisis y una estrategia efectiva nos pueden ayudar a alcanzar y superar las metas propuestas. Distribuir el presupuesto de forma efectiva, y segmentar catálogos y momentos de cada uno de los días de las fechas objetivo, fue más que crucial para superar cualquier expectativa que se tuviera de las campañas."
-Juan Morales - Digital Account Manager
Resultados
Aumento de las ventas en un 105% y reducción del CPA en un 60% durante el Black Friday
Con un enfoque centrado en mejorar los resultados de la campaña del año anterior,La Relojería logró resultados sobresalientes gracias a una estrategia optimizada en su E-commerce. A través de una estrategia de segmentación, personalización y optimización de campañas, lograron aumentar su revenue en un 112% y mejorar su rentabilidad en un 162%. Comparado con el evento del año anterior, se logró un aumento del 105% en conversiones con una inversión similar, lo que se traduce en un coste por adquisición (CPA) un 60% menor.
La estrategia usada por el equipo de Adsmurai y liderada por Juan Esteban y Andrés , sumado a un análisis del compartimento del consumidor y del ad spend de años anteriores permitió que pudiéramos llegar a volúmenes récord con una disminución en el gasto total. Mejorando así la rentabilidad, también se mostró la importancia de tener una estrategia de full funnel bien pensada generando tráfico por el aprovechamiento de contenido con buen rendimiento de manera orgánica.
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