Third party cookies: Trending topic hasta 2023

En artículos anteriores te explicamos la importancia del píxel de conversión en tu estrategia digital, un código insertado en la página web de tu ecommerce que envía la información de las acciones que el usuario realiza a servidores como Facebook. Esas acciones (página vista, compra…) se conocen como eventos y sirven a Facebook para poder hacer retargeting dinámico, optimizar la inversión en campañas y mejorar los reporting.

Como más información del usuario tienen las plataformas, mejor puede funcionar su algoritmo. 

1. ¿Cómo es el proceso actualmente?

Cuando un usuario inicia sesión en Facebook, este guarda una cookie (archivo de texto que contiene un id) en el dispositivo que le sirve como identificador. Paralelamente, cuando una persona visita una página web, el píxel recoge la información de su actividad y navegadores como Chrome la envían al servidor (dueño del píxel). Por lo tanto, Facebook recibe información detallada sobre las acciones de un usuario y lo puede identificar.

2. Las cookies y Chrome serán trending topic durante todo el 2021

En 2022 Chrome bloqueará el envío de cookies a terceros (third-party cookies). Es decir, únicamente permitirá el envío de la información de las acciones que los usuarios lleven a cabo en la web (eventos), pero no permitirá que se envíe información personal a través de cookies por lo que no se podrá identificar al usuario que realice esas acciones. Y eso es un problema, porque significa que aunque conozcas muy bien cómo optimizar tus campañas si no hay datos no hay nada que optimizar. Este protocolo se llama Privacy Sandbox.

Chrome no es el primer navegador que ha anunciado este cambio, pero es el que tiene una mayor penetración y en consecuencia mayor impacto. Por lo que, cuando las 3rd party cookie queden bloqueadas en Chrome lo harán por defecto también en la mayoría de navegadores.

Pero, ¿Existe una solución? Realmente el bloqueo lo hace el navegador (Chrome) y únicamente cuando las cookies se envían a otro sitio que no es propiedad del sitio web a las que éstas pertenecen. Por lo tanto, si cambiamos el método de transporte de los datos y no enviamos información directamente a terceros, podemos seguir compartiendo esos datos.

Las 2 reglas del bloqueo en 2022 son: enviar cookies a terceros y hacerlo mediante Chrome.

Entonces, ¿Qué podemos hacer? La solución pasa por enviar las cookies a un servidor propio, que tenga el mismo dominio que el sitio web, y usar Conversions API de Facebook para enviar los datos y poder seguir trackeando a los usuarios.

En Adsmurai contamos con el equipo de Solutions Engineering, expertos en superar cualquier desafío técnico, que puede ayudarte a configurar todo lo que necesites para que tu inversión sea un éxito.